Délai de Réflexion

Exercer mon droit de rétractation

Conformément à la directive européenne (UE) 2023/2673 et aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Vous pouvez renoncer à votre achat sans avoir à motiver votre décision. Pour l'exercer, remplissez le formulaire ci-dessous.

Une fois votre demande validée, une confirmation horodatée s'affiche à l'écran : conservez-la comme preuve de votre rétractation.

Pour exercer ce droit, écrivez-nous via la page Nous contacter en indiquant votre numéro de commande et le(s) produit(s) concerné(s). Vous recevrez une confirmation par e-mail.